IT-MÜCKE

Datenschutzerklärung

IT-MÜCKE legt Wert auf Datenschutz. Daher ist es uns wichtig, dass wir Sie umfassend über die über Sie erhobenen Daten informieren und damit die gesetzlichen Bestimmungen erfüllen. Im folgenden finden Sie unsere Erklärung zum Datenschutz.

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten, also z.B. Ihr Name, Ihre Adresse usw., benötigen wir für die Bearbeitung von Aufträgen. Wir erhalten Sie nur dann von Ihnen, wenn Sie mit uns in Kontakt treten. So erhalten wir z.B. Ihre E-Mail-Adresse dann, wenn Sie uns über das Kontaktformular anschreiben und dort Ihre E-Mail-Adresse angeben. Persönliche Daten können auch über die Kommentarfunktion an uns übertragen werden, die Sie freiwillig nutzen können. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig, daher werden diese nur im Rahmen der Geschäftsbeziehung verarbeitet. Dazu zählt auch, dass wir Ihre Daten nur dann an externe Anbieter weitergeben, wenn dieses für die Erfüllung des gewünschten Auftrages notwendig ist. Wir verpflichten uns Ihre Daten ausdrücklich nicht an Marketing-Agenturen weiterzugeben oder zu verkaufen.

ITM-ID

Wir erheben in Absprache mit Ihnen und in Ihrem Auftrag Daten zu Ihrem Computer, um in Service-Fällen alle relevanten Informationen sofort vorliegen zu haben. Dabei erfassen wir nur technische Angaben (z.B. Angaben zum RAM-Speicher, CPU oder dem verwendeten Betriebssystem) oder Angaben zu Service-Vorfällen. Diese Daten sind mit Ihren Kundendaten verknüpft (damit wir das Gerät Ihnen zuordnen können). Es werden keine Daten erfasst, die nichts mit dem Service für dieses Gerät zu tun haben. Insbesondere werden keine persönlichen Daten, wie z.B. Inhalte von Dateien o.ä. erfasst. Mit Hilfe der ITM-ID können wir im Service-Fall schneller und besser helfen, als wenn wir vorab zahlreiche Fragen stellen müssten.

Weitere Daten

Bei der Betrachtung unserer Webseiten hinterlassen Sie automatisch verschiedene Daten (z.B. Ihre IP-Adresse). Diese Daten werden teilweise von Ihrem Browser bereit gestellt und können dort in der Regel eingeschränkt oder deaktiviert werden. Bei der Betrachtung unserer Seiten können ggf. Cookies bei Ihnen gespeichert werden, die weitere Daten erfassen können.

All diese automatisiert erfassten Daten können von uns keiner Person zugeordnet werden! Wir nutzen diese anonymisierten Daten dazu, um unsere Seiten besser auf die Kundenwünsche optimieren zu können. Wir verpflichten uns, Ihre Daten ausdrücklich nicht an Marketing-Agenturen weiterzugeben oder zu verkaufen.

Weitergabe von Daten

Wir geben all Ihre Daten nur zur Erbringung der gewünschten Dienstleistung und im Rahmen des gesetzlichen Bestimmungen weiter. Ein Verkauf Ihrer Daten oder die Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken findet nicht statt! Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (Telemediengesetz) sind wir verpflichtet Ihre Bestandsdaten ggf. weiter zu geben. Bitte beachten Sie dabei §14, Absatz 2 des Telemediengesetzes (TMG).

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des gesetzlichen Bestimmungen ein Recht darauf Auskunft über die von Ihnen gespeicherten Daten zu erhalten. Weiterhin können Sie einer Speicherung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. Wenden Sie sich in beiden Fällen bitte an die im Kontakt genannten Ansprechpartner oder per E-Mail an die oben genannten Kontakte.


Haftung

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Urheberrecht

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