IT-MÜCKE - Richard Mücke

Ihr zuverlässiger IT-Partner aus Mannheim - seit 2009 für Sie da!

Neuigkeiten aus dem blog:

Hallo, ich bin Richard Mücke und Inhaber von IT-MÜCKE.

„Ich kümmere mich drum.“ - ein kleiner Satz, der Ihnen das Leben leichter macht und mein Leitsatz für Ihr Anliegen.

Seit 2009 kümmere ich mich zuverlässig und professionell um Ihre Anliegen rund um die IT. Und genau das macht mir Spaß.
Ihre Wünsche, Probleme und Ideen rund um die Digitalisierung, IT und EDV sind bei mir in den richtigen Händen. mehr...

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Wir lösen Ihre IT-Probleme…

hilfe

  • Geschäftskunden, kleine und mittelgroße Firmen, Einzelunternehmer
  • Privatkunden, Vereine usw.
  • Wir lösen Ihre IT-Probleme!
  • Bitte beachten Sie: wir stehen nur nach Terminvereinbarung zur Verfügung

beratung

  • Backup & Recovery
  • Software- und Hardwareanschaffungen
  • IT-Sicherheit
  • Prozesse und Projekte, ITIL v3 und PRINCE2
  • CRM- und ERP-Systeme
  • Clients und Server
  • u.v.m.

service

  • Service und Support bei EDV-Problemen
  • Administration Ihrer Server (Linux und Windows)
  • Monitoring Ihrer IT-Infrastruktur
  • Fernwartung, Datenrettung u.ä.
  • Installation und Konfiguration von Hard- und Software
  • Dokuwiki: Wir beraten, helfen, installieren, richten ein und schulen die Wiki-Software Dokuwiki

dokumentation

  • Erstellung von Betriebshandbüchern, Notfallhandbüchern, Systemakten usw.
  • Ihre IT-Infrastruktur systematisch erfasst in einer eigenentwickleten Software - für Ihre Sicherheit und Verfügbarkeit
  • Prozessdokumentation mit Hilfe von BPMN2.0

Das richtige Werkzeug für die richtige Aufgabe…

software as a service

Kundenverwaltung, Rechnungslegung, Artikelverwaltung und Buchhaltung für kleine Unternehmen und Selbständige:

Unsere Lösung: Kundenmanagement-System (IT-MÜCKE KMS)

KMS ist die benutzerfreundliche und praktische Lösung für Ihr Einzelunternehmen / Ihre Selbständigkeit.

Coaching und Beratung für Selbständige…

beratung (nicht nur) für gründer:innen

  • Beratung für Selbständige, Einzelunternehmer:innen und Gründer:innen
  • Themen: Preiskalkulation, Büro-Organisation, sinnvolle IT-Infrastruktur, Marketing…
  • Gemeinsame Erarbeitung passender, praxistauglicher, solider und handfester Lösungen und Konzepte für Ihre Anliegen
  • Sie bringen die Leidenschaft für Ihre Selbständigkeit mit, ich die Struktur und neue Ansätze und Perspektiven
  • Mehr Infos finden Sie unter richard-muecke.de

Vertrauen ist die Basis unserer Arbeit!

vertrauen

  • Transparenz: wir dokumentieren unsere Arbeit und informieren Sie über alle relevanten Punkte
  • Fairness: wir leisten Hilfe zur Selbsthilfe und berechnen nur die echte Arbeit
  • Service: wir kümmern uns um Ihre Probleme und Aufgaben, bis diese gelöst und erledigt sind
  • Fachkompetenz: Diplom-Informatiker Richard Mücke verfügt über zahlreiche Zusatzzertifizierungen, Fortbildung ist uns wichtig
  • Unabhängigkeit: wir agieren unabhängig und stehen Ihnen offen zur Seite. Mit unserer Dokumentation sind Sie sogar unabhängig von uns und können jederzeit ein anderes Unternehmen beauftragen.